El CEO de Jet2holidays, Steve Heapy, ha sido preguntado sobre la masificación turística en Mallorca durante su presentación de resultados y previsiones en Palma. Al respecto, Heapy ha asegurado que su empresa "no recibe quejas" de sus clientes por este motivo, ya que "para mucha gente forma parte de la experiencia encontrarse una isla concurrida".

Heapy ha destacado que los turistas que visitan Mallorca están contentos de venir a pesar de la masificación, ya que para ellos es una parte importante de la experiencia. Según el CEO, encontrar bares y restaurantes concurridos es algo que atrae a los turistas a la isla.

El directivo ha afirmado que Jet2holidays no ha recibido quejas por la masificación, lo que sugiere que la empresa está haciendo un buen trabajo para satisfacer las necesidades de sus clientes en este sentido. Esto es especialmente importante en un momento en el que la industria turística está luchando por encontrar formas de equilibrar la oferta y la demanda para evitar la sobrepoblación en destinos populares como Mallorca.

En general, la postura de Heapy parece ser pro-masificación, ya que considera que la presencia de demasiada gente es algo que eleva la experiencia turística de los visitantes. Si bien esta postura es polémica, es importante entender las perspectivas de los distintos actores involucrados en el debate sobre la masificación turística.