Viajes KONTIKI - Oficina General Riera
- Dirección C/ del General Riera, 14, 07003 Palma, Illes Balears
- Localidad Palma (Illes Balears)
- Teléfono 971 20 08 88
- Email [email protected]
- Web viajeskontiki.es/
Horario
- jueves: De 9:30 a 19:30
- viernes (Día de los Reyes Magos): De 9:30 a 19:30, El horario podría cambiar
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
- lunes: De 9:30 a 19:30
- martes: De 9:30 a 19:30
- miércoles: De 9:30 a 19:30
Opiniones de clientes
Muy mala atención al público. Gran campaña de ofertas de viajes de las cuales luego no te informan, ni te atienden ni quedan plazas. No volveré si me es posible. Tras varios intentos de contactar con ellos vía telefónica, por mail y acudiendo a la agencia, no conseguimos ninguna respuesta hasta pasados varios días cuando ya teníamos los pasajes comprados por nuestra cuenta. El personal en atención al público en la agencia de General Riera impresentable. No me extiendo más. Se ve que están malhumorados. Quizá explotados o mal pagados. Pero desde luego tiran para atrás. Hola de nuevo. A fecha 19 de julio han contestado desde la empresa a esta mala reseña mía. Siempre a agradece que tengan en cuenta las opiniones de los usuarios y al menos intenten dar una explicación. Un saludo.
Atención telefónica (General Riera)nefasta.Persona muy mal adecuada que no debería trabajar cara al público.He llamado solicitando información sobre un viaje de estudios que estaba programado para Abril de 2020.Por la pandemia se anuló y llevamos 15 meses esperando las cantidades las cuales no se han realizado al completo.Pienso que los clientes hemos tenido ya mucha paciencia.Acudire a consumo y por supuesto no aconsejo comprar aquí.
Muy buena agencia de viajes