Jumbo Tours Group

El dia 12 de agosto de 2022 tenia contratado un servicio de traslado del hotel sbh costa calma beach al aeropuerto de fuerteventura, dos dias antes hable con la guia para concretar la hora de recogida en el hotel, me dijo que pasarian a las 7:30 h. Llegado el dia, a las 7:30 h. aproximadamente llega un autocar, recoge a otros pasajeros y le preguntamos al conductor si va tambien a por nosotros, le doy mi nombre, que es al que esta hecha la reserva, y me dice que no estamos en la lista, el autocar se va. Media hora despues llamo a la guia con la que hable para concretar la hora y esta, despues de informarse me dice que ese era el autocar que nos tenia que haber llevado al aeropuerto, le pido soluciones, y me dice que somos nosotros los que tenemos que buscar el transporte por nuestra cuenta y pagarnoslo nosotros porque el servicio ya estaba prestado y teniamos que haber cogido ese autocar. Teniendo que coger un taxi desde el hotel al aeropuerto para no perder el vuelo, con un importe de 74,35 euros.

Sin duda lo peor de nuestras vacaciones, al llegar a palma de mallorca sobre las 8 y pico, un trayecto a nuestro hotel de 46km se tradujo en 3 horas de viaje..... el conductor parecia no tener ni el carnet( se subia por las aceras,tirones bruscos, se le calo minimo 5 o 6 veces, dejo a turistas en hoteles que no eran los suyos y luego los tenia que volver a recoger (debido a que cuando hablaba no se le entendia y eso que era español como nosotros.. imaginenense los turistas extranjeros) un esperpento de trayecto de ida...... pero para rematar el trayecto de vuelta nos recogieron a las 4 de la mañana y llegamos al aeropuerto a las 5.. cuando nuestro vuelo salia a las 8:45, no entendiamos porque nos recogian tan temprano... por lo menos esta vez el conductor era amable y sabia conducir.

Pésima gestión de un viaje a Estambul semana del 14 al 18 de mayo de 2022 Cambio de hotel al lado de Santa Sofía por otro a cuatro kilómetros del centro. La habitación ofertada era de tres pax y amplia, la que nos adjudicaron era de dos, mínima y con una cama turca de un colchón sobre tabla de madera. No ofrecieron ninguna solución. No recomiendo para nada.