Halcón Viajes

Quería recomendar esta oficina ya que las chicas son encantadoras,hemos reservado un viaje a República Dominicana y tenemos que pasar un par de noches en Madrid y nos a atendido Gema ,muy amable ,simpática y profesional ya que nos a explicado todo perfectamente y nos a organizado hasta el último detalle del viaje,volveremos sin duda,gracias

Pongo una estrella , proque no puedo poner menos...Carmen poco propfesional he solicitado un billete para una menor con acompañamietno a Brasil para ver a los abuelos..empezo diciendo...dejara una niña sola viajando por el mundo perdida por los aeropuertos ? no me perece normal...no le pedido opinion y si un billete con acompamiento de la compañia . Luego me coge el billete y cuando digo para ir a pagar, porque segun ella esatba guardado ...me envia un mail diciendo que no se ha guardado nada y que ya no hay disponible ...mal, pessima profesional , mal educada y una completa inmcopetente para este tipo de trabajo . Juzga los clientes sin conocimiento en vez de hacer su trabajo , que es buscar vuelos a las personas y dar opiniones que no le fueron solitada. Esta tarde me paso a poner una queja a la empresa.

Recomendaria esta oficina ya que las agentes de viaje ofrecen muy buen trato y estan super atentas al cliente a la hora de todo tipo de problemas q puedan surgir o cualquier tipo de duda