Crocs - FAN Mallorca Shopping

Compre estos días unas crocs, la atención de la chica de la tarde con gafas fue espectacular, atenta y servicial en todo momento, tuve un percance con las zapatillas y me acerqué por la mañana y me atendió la encargada, de un principio ella estaba a la defensiva, ya que reclamaba un cambio por defecto o por ser muy endeble el orificio donde se aloja la tira de sujeción de talón, su atención fue buena pero con una actitud un poco altiva. Me realizo el cambio y eso para mi fue correcto. Te regalare públicamente un consejo: aunque lleves 10 años de experiencia cara al público como me dijiste, has de tener una actitud positiva hacia el cliente y si la política de la empresa en devoluciones o en cambios es como me dijiste, no debes entrar directamente en polémica ni dar tu opinión personal. Hasta cierto punto obraste BIEN, pero me sentí algo incómodo con algún comentario. En resumen tienen muy Buen personal y a mi me atendieron Bien tanto en la compra como en el cambio del producto dañado. Solo se acuerda la gente de dar RESEÑAS NEGATIVAS, de las BUENAS no se acuerda nadie de escribirlas ….. pues aquí una muy Buena

Vergonzo el trato de la dependienta que estaba en la tienda esta mañana, negándose a sacar unos zapatos que ella misma decía que tenía, pero que no iba a buscar.

Hace dos días fui y compré unas crocs con la chiquita joven muy simpática y hoy fui y había otra muy Poco amable , parecía la encargada (se me quitó las ganas de volver) . Así que ya Hice la última compra ahí . LÁSTIMA .