BBVA

Fuimos para que nos ayuden con la firma de unos documentos pero como nuestro gestor es de otra oficina ayudas las mínimas. Salió el director diciendo que si teníamos preguntas que lo hablemos con nuestra oficina (en otra provincia), muy borde. Somos clientes BBVA de años por el trato excepcional, muy decepcionados con esta oficina y su director. A mi me parece perfecto que vayan con incentivos pero ser cliente del banco se debería reflejar en cada oficina. El cajero se rompe mucho.

Vengo a esta sucursal a hacer un ingreso de 50€ a un familiar y un pago de una hipoteca a una cuenta no corriente, me dice el director que en oficina no se puede hacer ningun tipo de ingreso despues de las 11.30h, entonces el pago de la hipoteca no puedo hacerlo si no me desplazo a palma o espero al dia siguiente. Salgo al cajero a hacer el ingreso pequeño, y mi sorpresa es qme quieren cobrar 1€ por hacer el ingreso si no me identifico como titular de la cuenta. Ya no es el pagar 1€, es la impotencia de ver como robais en la p. cara de la gente, es la poca verguenza que tiene bbva y ciertos bancos mas de no ofrecer un servicio limpio y gratuito. Cuanto recaudais cobrando un euro miserable por cada ingreso similar que se hace a diario en vuestros cajeros?? Sabeis lo que es un ladron de guante blanco verdad? . Espero que lo lea quien lo tenga que leer. Esta es mi opinion y la de mucha mas gente.

Una vergüenza de oficina, 150€ de comisones en 2 meses por tener una cuenta y una tarjeta de débito, y es imposible contactar por teléfono para hacer una reclamación. Cualquier banca 100% online es infinitamente mejor que BBVA.