Banco Santander

Me persono en la oficina de la calle Gral. Riera, 52, Palma Mca., en representación de mi tía, de avanzada edad, estando autorizado en esa entidad; mi pretensión es que me expidan un duplicado de la libreta por estar la misma agotada; me dicen que no está la cajera, wue vuelva mañana (y dicen de los funcionarios...) y que ninguno de los empleados lo puede hacer; explico la lejanía del domicilio y la empleada me contesta "y"?, con una falta de educación increíble. Pido hoja de reclamaciones para la Conselleria y tarda bastantes minutos en localizarla. Un trato penoso.

Oficina general riera!!!Trato penoso sobre todo por parte de la muchacha rubia de pelo liso que hay al entrar en las mesas de la izquierda, prepotencia en estado puro nada profesional antipática y gandula ganas de currar 0,mira por encima del hombro a los clientes como si ella fuese más importante que cualquiera,todo lo tiene para estar limpiando animales en un corral,nose pero el responsable de tenerla ay será ciego o le ara algún favor que otro,porque una persona así no es para estar cara al publico,vergonzoso como se dirige/trata a los clientes deberían de probarla fregando la oficina aunque creo que ni para eso vale.

Dos veces he tenido la necesidad de entrar a la oficina, la primera por un error en el cajero y otra para hacer una pregunta. Las dos veces, la antipatía ha sido la tónica general de esta oficina. Como clienta me siento completamente insatisfecha con el trato recibido.