La Dirección General de Prestaciones, Farmacia y Consumo del Govern ha ofrecido una serie de recomendaciones para fomentar el consumo responsable durante las compras navideñas. La Conselleria de Salud advierte que durante esta época se producen cambios significativos en los hábitos de consumo de los ciudadanos, tanto presenciales como en línea.

Entre las recomendaciones, se insta a elaborar listas y presupuestos de productos, planificar y escalonar las compras para evitar compras compulsivas, ser reflexivos y críticos con la publicidad, comparar precios y calidad de productos y servicios, y guardar documentos de oferta de servicios.

Asimismo, se aconseja evitar créditos rápidos que puedan aumentar la deuda, realizar un consumo responsable y respetuoso con el medio ambiente, apostar por productos de comercio justo y de proximidad, reutilizar y reciclar productos, evitar envolver los regalos de forma excesiva, buscar eficiencia energética en la iluminación del hogar y valorar los aspectos educativos de los juguetes.

En cuanto a la compra de juguetes, se recomienda leer las etiquetas e instrucciones, verificar si contienen piezas pequeñas o partes que puedan causar daño, conocer el consumo energético de los juguetes eléctricos y optar por aquellos hechos con materiales renovables.

Para la compra de videojuegos, se aconseja elegir aquellos adecuados a la edad y sensibilidad del usuario, revisar el etiquetado y clasificación, y estar alerta en las compras por Internet para evitar sorpresas desagradables, tales como utilizar servidores seguros, verificar los precios y gastos adicionales, y conocer los derechos de desistimiento y reclamación.

En caso de cambios y reclamaciones, se destaca la importancia de preguntar al comerciante sobre las políticas de cambio y disponer de hojas oficiales de reclamación en los establecimientos comerciales. Además, se recomienda contratar con empresas adheridas al Sistema Arbitral de Consumo para contar con garantías adicionales.

En resumen, estas recomendaciones buscan fomentar un consumo consciente, responsable y respetuoso durante la temporada navideña.