PALMA, 24 de noviembre. La Oficina de Atención al Ciudadano (CAC) del Ayuntamiento de Cort se ha visto forzada a cerrar el sistema de citas más de una hora antes de su horario habitual, debido a la gran cantidad de personas que acuden buscando asistencia tras el parón de actividades motivado por la huelga del personal de este servicio.

En un acto de protesta en el marco de la jornada de paros convocada por la Junta de Personal, alrededor de 70 empleados de las Oficinas de Atención al Ciudadano y del Servicio de Atención Telefónica (SAT) 010 realizaron una manifestación de 10:00 a 12:00 horas, exigiendo mejoras tanto en la calidad del servicio como en sus condiciones laborales.

Toni Coll, delegado de CCOO, compartió con Europa Press que, tras la jornada de huelga del lunes, ahora los representantes sindicales esperan una respuesta por parte del Ayuntamiento de Palma para decidir sobre la posible organización de nuevas manifestaciones. Coll enfatizó: “Nuestro propósito es encontrar soluciones a estos problemas, no perjudicar a la ciudadanía”.

La huelga llevada a cabo por el personal de las Oficinas de Atención al Ciudadano y del SAT 010 se produjo tras el colapso de las negociaciones que se han estado llevando a cabo durante más de un año, con el objetivo de introducir mejoras en las prestaciones del servicio y en las condiciones laborales de los empleados.

El sindicato CCOO indicó el pasado viernes que las diferentes agrupaciones de la Junta de Personal han realizado esfuerzos para alcanzar acuerdos tanto en las Mesas de Negociación como en encuentros con los responsables del Ayuntamiento, insistiendo continuamente en la seriedad de la situación del servicio.

Además, han llevado a cabo varias asambleas para recoger las preocupaciones y propuestas del personal que trabaja en este ámbito. A pesar de su disposición constante al diálogo, los representantes sindicales señalaron que el Ayuntamiento no ha hecho avances concretos ni ha tomado compromisos que respondan efectivamente a las necesidades del servicio y de su plantilla, considerando que las propuestas de la Administración son completamente insuficientes.